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運維支持服務

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副標題

  通過了ISO20000信息技術服務管理體系標準認證,建立了完善的運維支持服務體系,擁有運維支持人員數百人,高級運維咨詢、管理、業務及技術人員超過30%;致力于提供專業化的IT運維體系規劃與咨詢、IT運維平臺設計與建設,以及IT運維支持等服務,IT運維支持業務涵蓋信息基礎設施、業務系統、信息安全和業務管理運維的各個領域,具有IT整體外包服務和大型數據中心運營管理經驗通過建立基于IT的運維支持管理流程,實現主動式服務,依靠多年的運維支持經驗和卓越的專家團隊確保服務品質,持續提高客業務可用性,實現信息化與業務的深入融合。幫助客戶建立和持續提升運維支持能力,從人員、資源、過程和技術四方面得到和諧發展,逐步建立并完善集中化、流程化、自動化和虛擬化的適應性運維模式。


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